HITC자격센터 - 한국산업기술능력개발원

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개인정보 처리방침

(주)한국산업기술능력개발원(이하 "한기원")에서 시행하는 자격 운영주체(이하 "HITC자격센터")에서 운영하는 홈페이지("http://www.hitc.co.kr" 이하 "웹사이트")는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
한기원에서는 HITC자격센터에서 개발 운영하고 있는 자격시험 (이하 "자격시험")의 응시자의 접수를 위해 마련된 웹사이트를 운영하는데 있어서 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 시행할 것이며, 본 방침은 2014년 7월 25일부터 시행됩니다.
  • [제 1 조] 개인정보의 처리 목적
 
HITC자격센터은 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록, 공개하는 개인정보 파일의 처리목적은 다음과 같으며 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않을 뿐만 아니라 목적 이외의 용도로 사용될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
 
가. 홈페이지 회원가입, 이벤트 참여의사 확인및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 회원자격 유지와 관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지와 통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 자격시험에 관한 민원 사무 처리 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 서비스 제공 시험 응시 처리 결과의 통보 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 본인 인증, 요금결제 정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
라. 마케팅 및 광고에의 활용과 자격시험의 개발 및 맞춤 서비스 제공, 시험에 관련된 교육, 평가, 취업, 기술지원 등의 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • [제 2 조] 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
 
HITC자격센터은 원할한 서비스 운영 및 고객상담, 각종 정보 제공을 위해 필수 정보와 선택 정보를 구분하여 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
 
1) 아래 [제3조] 개인정보 처리 및 보유 기간에서 '개인정보파일 명세'에 수록된 내용과 같습니다.
2) 서비스 이용과정이나 서비스 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
가. IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록 등
 
5) 수집 방법
가. 홈페이지를 통한 회원 가입, 온라인 문의 등
나. 팩스, 우편물을 이용한 서면 접수, 이메일/SNS를 통한 접수 등
  • [제 3 조] 개인정보의 처리 및 보유 기간
 
HITC자격센터는 법령에 따른 개인정보의 보유 및 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유하며 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
보유파일 수집항목 수집방법 보유부서 보유근거 보유기간
HITC자격센터 홈페이지 회원 명부 [필수] 아이디, 비밀번호, 이름(실명), 생년월일, 연락처 (이메일, 휴대전화)
[선택] 일반전화번호, 주소지, SMS/이메일 수신 동의
온라인 수집 (홈페이지 회원 신청) HITC자격센터 자격기본법 제10조 (자격정보시스템의 구축등), 정보 주체 동의 회원 탈퇴시 까지
응시자 회원 명부 [필수]아이디, 비밀번호, 이름(실명), 생년월일, 연락처 (이메일, 휴대전화), 증명사진, 사용 소프트웨어, 직업, 소속/직무, 훈련/교육기관, 입금자 명
온라인 수집 (회원 원서접수) HITC자격센터 자격기본법 제10조 (자격정보시스템의 구축등), 정보 주체 동의 준영구
자격증 취득 회원 명부 [필수] 이름, 생년월일, 자격번호, 취득내용(자격정보),연락처 (이메일, 일반전화, 휴대전화, 자택주소), 증명사진, 배송 주소 온라인 수집 (홈페이지 자격증 신청 등) HITC자격센터 자격기본법 제10조 (자격정보시스템의 구축등), 정보 주체 동의 준영구
감독관 명부 [필수] 아이디, 비밀번호, 이름(실명), 생년월일, 대표 연락처 (이메일, 휴대번호, 주소), 주민등록번호(필요 시)
[선택] 은행정보(은행, 계좌번호 등), 직장정보 (기관명, 전화번호, 주소, 팩스번호, 웹사이트 주소, SMS/이메일 수신 동의
HITC자격센터 서면 접수 또는 온라인 수집 (홈페이지 감독관 신청) HITC자격센터 소득세법, 정보 주체 동의 서면 신청서 2년,
회원 탈퇴시 까지
고사장 명부 [필수] 아이디, 비밀번호, 고사장명, 대표 연락처 (이메일, 일반전화, 휴대전화, 자택주소)
[선택] 사업자번호, 담당자 명, 직책, 담당자 연락처(전화/팩스번호), 웹사이트 주소, 고사장 규모, 약도, SMS/이메일 수신 동의
HITC자격센터 서면 접수 후, 온라인 수집 (홈페이지 고사장 신청) HITC자격센터 소득세법, 정보 주체 동의 서면 신청서 2년,
회원 탈퇴시 까지
비회원 온라인 문의 명부 [필수] 이름(실명), 비밀번호,연락처
[선택] 이메일
온라인 문의 게시판 이용 시 HITC자격센터 정보 주체 동의 3년
이벤트 참석 명부 [필수] 이름, 휴대전화, 이메일, 소속기관명
[선택] 생년월일, 부서/직책, 소속 전화/팩스번호, 주소
홈페이지 이벤터 참여 신청 시 한기원 정보 주체 동의 3년

- 예외사유 : 자격시험의 응시자가 개인 기록 소멸을 원할 경우에는 즉각적으로 폐기한다.
  • [제 4 조] 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
 
HITC자격센터는 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우와 자격시험 고사장의 안정적인 운영과 감독을 위하여 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
• 개인정보를 제공 받는 자 : 자격시험의 고사장 담당자 및 감독관
• 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 자격시험 고사장의 운영과 응시자의 감독
• 제공받는 자의 개인정보 내용 : 이름, 생년월일,사진, 응시버전, 수험번호
• 제공받는 자의 보유 이용 기간 : 해당 자격시험 종료 시 파기
  • [제 5 조] 정보 주체의 권리, 의무 및 그 행사 방법
 
이용자는 개인정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
 
정보주체는 HITC자격센터에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
2. 제1항에 따른 권리 행사는 HITC자격센터에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있습니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정 대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • [제 6 조] 개인정보 처리의 항목 작성
 
HITC자격센터는 자격시험의 응시를 위해 홈페이지의 회원가입 및 관리시 다음과 같은 항목으로 개인정보를 처리하고 있습니다.
개인정보의 처리 목적
개인정보의 처리 및 보유 기간
개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항
처리하는 개인정보의 항목
개인정보의 파기에 관한 사항
개인정보 보호책임자에 관한 사항
개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
  • [제 7 조] 개인정보의 파기
 
HITC자격센터는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
 
파기절차 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기기한 이용자의 개인정보는 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

1) 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • [제 8 조] 개인정보의 안전성 확보 조치
 
HITC자격센터는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자를 한정시키고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
3. 내부 관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부 관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
4. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
HITC자격센터는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신, 점검을 하며 외부로 부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
6. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입 차단시스템을 이용하여 외부로 부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
7. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보 처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
8. 문서보안을 위한 잠금 장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조 저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
  • [제 9 조] 개인정보 보호책임자 작성
 
HITC자격센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
정보 주체께서는 HITC자격센터의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
HITC자격센터는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
 
> 개인정보 보호책임자
•성명 : (주)한국산업기술능력개발원
•연락처 : Tel 1644-0715, Email hitc@hitc.co.kr, Fax 070-8270-2255
 
> 개인정보 보호 담당부서
•부서명 : 관리실
•담당자 : 서관덕 실장
•연락처 : Tel 1644-0715, Email testadmin@hitc.co.kr, Fax 070-8270-2255
 
  • [제 10 조] 개인정보 열람청구
 
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
HITC자격센터는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
 
> 개인정보 열람청구 접수/처리 부서
• 부서명 : 관리실
• 담당자 : 서관덕 실장
• 연락처 : Tel 1644-0715, Email testadmin@hitc.co.kr, Fax 070-8270-2255
 
정보주체께서는 열람청구 접수, 처리부서 이외에 행정안전부의 '개인정보보호 종합지원 포털' 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
 
> 행정안전부 개인정보 보호 종합지원 포털 > 개인정보 민원 > 개인정보 열람 등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)
아래의 기관은 별개의 기관으로서, HITC자격센터의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
 
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  • [제 11 조] 개인정보 처리방침 변경
 
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지 사항을 통하여 고지할 것입니다.